1. Protection de vos données personnelles

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les informations que vous nous transmettez via notre site (nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse, message) sont traitées de manière strictement confidentielle.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis
• organiser et assurer nos interventions
• améliorer la qualité de notre service client

Aucune utilisation commerciale non liée à votre demande n’est effectuée.

3. Confidentialité et partage

Vos informations ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site (hébergeur, outils de messagerie sécurisés).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation client, sauf obligation légale contraire.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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